Descripción

Ideal como reemplazo o suplemento: delicada manta de felpa con correas transversales extraíbles, hebilla delantera simple y cordel para la cola.

Características técnicas

  • Material: 100 % poliéster
  • Número de artículo: 422800

Volumen de suministro

  • Tamaño (largo x ancho x alto): 1850 mm x 1700 mm x 40 mm

Información adicional

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Política de envío

Información de entregas

Los pedidos realizados en RYDE pueden ser entregados todos los días de la semana. El coste de envío variará en función del servicio seleccionado, la procedencia del artículo y su destino. El envío express está disponible para la mayoría de los destinos. La entrega en el mismo día, F90 y envío estándar están disponibles en algunos países y ciudades. Cuando realices tu pedido, las opciones de entrega disponibles en tu destino aparecerán en el checkout.

Las opciones de entrega en tu destino se muestran en el checkout. Requerimos una firma para todos los pedidos, por lo que la entrega a apartados de correos, oficinas de correos del ejército (APO, por sus siglas en inglés) y oficinas de correos de la flota (FPO, por sus siglas en inglés) no está disponible actualmente.

Ofrecemos envío gratis si realizas tu pedido desde las siguientes ubicaciones y el pedido supera los siguientes umbrales.

  • Estados Unidos: 200 USD (solo precio completo)
  • Europa: 200 € (solo precio completo)

Plazos de entrega

Envío express en gran parte de Europa y Estados Unidos: entrega en 2-4 días. Resto del mundo:entrega en 3-7 días.

Envío estándar en países seleccionados: entrega en 2-6 días.

Entrega Next Day para países seleccionados: entrega en el mismo día para pedidos realizados antes de las 11:00, hora local.

Envío QRyde para países seleccionados: entrega en menos de 2 horas posteriores desde el momento en que se realiza el pedido.

Los tiempos de entrega están establecidos desde el momento en que se envía tu paquete y solo deben usarse como guía. RYDE no puede hacerse responsable de los retrasos en aduanas o pagos fallidos, aunque intentaremos reducir cualquier posible retraso.

Envío QRyde: De la boutique a la puerta en menos de 2 horas.

Nuestro servicio de entrega QRyde te permite comprar en RYDE y recibir tu pedido en menos de 2 horas. Una vez que se ha realizado un pedido QRyde, nuestro servicio de mensajería lo preparara y entrega en mano con sumo cuidado.

Actualmente, el servicio QRyde: De la boutique a tu puerta en menos de 2 horas es ofrecido por nuestras marcas y boutiques asociadas en España y Portugal. Puedes comprobar aquí las ciudades disponibles.Si QRyde está disponible en tu localización, encontrarás la opción durante tu compra. Este servicio está disponible los 7 días de la semana, entre las 11:00 y las 20:00.

Para comprar los artículos que están disponibles, selecciona durante la compra «Entrega QRyde», que se encuentra debajo del filtro que se muestra a la izquierda. Esto filtrará todos los artículos disponibles para la entrega QRyde.

Entrega Next Day

La entrega Next day está disponible en España, Francia, Reino Unido, Portugal e Italia. Realiza tu pedido de RYDE antes de las 11:00 de la mañana y te llegará el día siguiente, pudiendo elegir cuando lo recibes en 3 franjas de 4horas, de 10:00 a 14:00, de 14:00 a 18:00 ó de 18:00 a 22:00. Los pedidos realizados después de las 11:00, hora local, no podrán ser entregados como Next Day.

Para comprar los artículos que están disponibles, selecciona durante la compra «Entrega Next Day», que se encuentra debajo del filtro que se
muestra a la izquierda. Esto filtrará todas las piezas disponibles para la entrega el mismo día.

Si la entrega en el mismo día está disponible para tu código postal, esta opción también se mostrará al finalizar la compra después de introducir tu dirección de entrega.  El coste de envío varía de una ciudad a otra y será visible en el checkout antes de realizar tu pedido.

Cancelaciones
¿Has cambiado de idea? Algunas de nuestras marcas y boutiques asociadas permiten cancelar antes de que tu pedido sea preparado.

Cómo cancelar tu pedido:

  1. Dirígete a «Pedidos y devoluciones» si ya tienes una cuenta o, si realizaste un pedido como invitado/a, introduce los detalles de tu pedido
    aquí.
  2. Selecciona los artículos que deseas cancelar y el motivo de la cancelación.
  3. Te enviaremos por correo electrónico una confirmación sobre el pedido cancelado.

Si tu pedido ya fue preparado no podemos cancelarlo, pero te ofrecemos un servicio de devoluciones gratuitas. Para más información sobre cancelaciones y devoluciones de pedidos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si has cancelado tu pedido, recibirás el reembolso completo durante los 14 días siguientes, según tu proveedor de pago.

Artículos hechos a medida y personalizados

Los artículos hechos a medida y personalizados solo se pueden cancelar durante las 48 horas siguientes a la realización de tu pedido. Solo debes seguir
los pasos anteriores desde tu cuenta.

Cambios y cancelaciones en QRyde y Next Day

Si deseas realizar cambios en tu pedido o en el tiempo de entrega, contacta con nuestro equipo global de Atención al Cliente.
Los pedidos de QRyde y Next Day tienen prioridad por lo que, si cambias de opinión, es posible que no podamos cancelar tu pedido. Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso utilizando nuestro servicio de devoluciones gratuitas. Para obtener más información, visita nuestra página de Devoluciones y reembolsos aquí.

Seguimiento de tu pedido

Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico con todos los detalles de tu compra. Nuestras marcas y boutiques asociadas tienen un día laborable para procesar tu pedido. Una vez que este se envíe, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. También puedes realizar un seguimiento de tu pedido dirigiéndote a «Pedidos y devoluciones» en tu cuenta. Si realizaste un pedido como invitado/a y quieres realizar su seguimiento, introduce los detalles de tu pedido aquí.

Dependiendo de tu ubicación y el método de entrega seleccionado, tu paquete puede tardar entre 2 y 7 días laborables. Aunque nuestro objetivo es entregar tu paquete en el tiempo especificado, a veces puede haber demoras debido a la autorización del cliente o pagos fallidos.
En el caso de que hayas comprado artículos en varias ubicaciones, es posible que recibas más de un paquete.

Artículos hechos a medida y personalizados

Debido a la naturaleza de los artículos hechos a medida y personalizados, el tiempo de espera para su producción puede variar, ya que se crea específicamente para ti. Consulta la página de información del producto para obtener más información sobre los tiempos de producción.

Política de reembolso

Reembolsos

Una vez que nuestra marca o boutique asociada haya recibido y aceptado tu devolución, tu reembolso se procesará en el mismo método de pago original, excluyendo los costes de envío. Los reembolsos pueden tardar hasta 30 días en aparecer en tu cuenta, según tu proveedor de pago.

Para realizar un seguimiento de tu devolución, utiliza el número de albarán incluido en tu pedido o comprueba el estado de tu devolución dirigiéndote a «Pedidos y devoluciones» en tu cuenta. Si realizaste tu pedido como invitado/a y deseas realizar el seguimiento de tu devolución, introduce los detalles de tu pedido aquí.

Artículos defectuosos

En caso de que recibas un artículo defectuoso o dañado, o si no coincide con la descripción en nuestro sitio web, contacta con nuestro servicio global de Atención al Cliente lo antes posible.

Realizaremos la devolución y procesaremos el reembolso completo del artículo defectuoso.

Política de cancelación / devolución / cambio

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega de tu pedido.

Los artículos para devolución deben cumplir nuestra Política de Devoluciones:

  • Los artículos deben ser devueltos sin uso, sin lavar, sin daños y con sus etiquetas y embalajes originales.
  • El calzado y los accesorios deben devolverse en la caja y la bolsa de protección originales de la marca y deben estar dentro de una caja de protección cuando se devuelvan.
  • Cuando te pruebes calzado, por favor, ten cuidado con no marcar las suelas o dañar su caja.
  • Si el artículo tiene una etiqueta de seguridad de RYDE o una etiqueta de la marca, debes dejarla en su lugar original.
  • Los productos de higiene, salud y cosmética deben devolverse sin usar, sin abrir, con sus sellos de seguridad y en sus embalajes originales.
  • Las medias, los calcetines y la lencería deben ser devueltos con sus etiquetas de higiene intactas, en sus paquetes sin abrir y en perfecto estado, siempre que sea posible.
  • La lencería o ropa interior solo pueden ser probadas sobre tus prendas. No aceptaremos devoluciones de artículos que hayan sido usados o manchados.
  • Las joyas deben devolverse en las mismas condiciones en las que se recibieron, incluyendo el paquete de la marca y los documentos proporcionados con este.
  • Los artículos hechos a medida no se pueden devolver, ya que se han creado según tus especificaciones, a menos que estén dañados o defectuosos en el momento de la entrega.

Ciertos artículos de higiene, salud o limpieza que contienen materiales peligrosos o inflamables (p. ej. fragancias, aerosoles, pulverizadores, aceites esenciales, ingredientes ácidos, lociones, etc) pueden representar un riesgo durante el almacenamiento, la manipulación o el transporte. Debido a la naturaleza de estos artículos, no podemos aceptar devoluciones. Si tienes alguna consulta, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Por favor, ten cuidado al probarte los artículos, ya que si deseas devolverlas, deberán estar en las mismas condiciones en las que las recibiste. Si la devolución no cumple con nuestra Política, no será aceptada.

Para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, ofrecemos una política de devoluciones flexible. Supervisamos el número de devoluciones y nos reservamos el derecho de cerrar tu cuenta de RYDE o restringir pedidos futuros si tu comportamiento de devolución infringe nuestra Política de Devoluciones. Consulta nuestros Términos y Condiciones aquí.

Cancelación de un pedido bajo el Reglamento de contratos del consumidor

Dependiendo de tu localización, también puedes optar por cancelar tu pedido en virtud del Reglamento de Contratos del Consumidor (información, cancelación y cargos adicionales) de 2013 o CCR (por sus siglas en inglés). Si deseas cancelar tu pedido, debes notificárnoslo durante los primeros 30 días siguientes a la fecha en la que llegó tu pedido utilizando uno de los métodos que se detallan a continuación. Una vez que nos lo notifiques, serás responsable del coste y la devolución de los artículos a la marca o a la boutique asociada de RYDE en la que realizaste el pedido.

Para obtener más información sobre la cancelación de un pedido en virtud del Reglamento de contratos del consumidor (CCR), consulta nuestros Términos y Condiciones.

Para cancelar un contrato, debes informarnos:

Completando y devolviendo este formulario de cancelación a la dirección especificada en el formulario.

Cómo hacer una devolución

Como parte de nuestro compromiso de reducir nuestro impacto medioambiental, nuestras instrucciones de devolución no contienen papel. Esto beneficia a nuestros clientes, a nuestra gente y a nuestro planeta.

Cuando devuelvas tus artículos, por favor, incluye todos los accesorios, cajas o estuches de la marca que vinieron con tu pedido en el embalaje reutilizable de RYDE. Si algo está dañado o falta en tu devolución, es posible que no recibas tu reembolso.

Tanto si organizas una recogida como si entregas tu devolución, deberás hacerlo desde el país o la región en la que realizaste tu pedido.

Esto es lo que debes hacer:

  1. Dirígete a «Pedidos y devoluciones» si tienes una cuenta. Si realizaste tu pedido como invitado/a, introduce los detalles de tu pedido aquí.
  2. Encuentra el pedido que deseas devolver y haz clic en «Devolver artículo(s)».
  3. Selecciona cada artículo y el motivo de su devolución.

Hay dos formas de devolver tus artículos. Dependiendo de tu ubicación, uno de ellos siempre estará disponible.

  1. Reserva una recogida de devolución gratuita

Selecciona tu dirección de recogida y el número de paquetes, programa una fecha y hora de recogida y haz clic en «Reservar recogida».

  1. Devolución gratis en un punto de entrega cerca de ti

En tu cuenta, selecciona la opción de devolución en boutique o en punto de entrega y lleva la devolución a la boutique asociada de RYDE o al punto de entrega del servicio de mensajería que hayas elegido.

Prepara tu devolución

  1. Coloca el artículo dentro del embalaje de RYDE. No olvides las cajas, las bolsas de protección o estuches de la marca.
  2. Adjunta tu etiqueta de devolución en el exterior del embalaje de RYDE. Si estás devolviendo varios artículos de higiene, salud, suplementos o cosmética que llegaron en cajas separadas, empaquétalos de la misma manera en la que te llegaron con nuevas etiquetas de devolución.
  3. Si recibiste un albarán de devolución con tu pedido, adjúntalo en el exterior del embalaje.
  4. Entrega el albarán al servicio de mensajería. Para hacer un seguimiento de la devolución de tu pedido, apunta el número del albarán.

Cuando recojan o entreguen tu paquete, asegúrate de solicitar al servicio de mensajería que escanee la etiqueta para que puedas hacer un seguimiento de tu devolución.

¿Necesitas reprogramar la recogida de tu devolución? Puedes hacerlo dirigiéndote a «Pedidos y devoluciones» en tu cuenta.

Las devoluciones de diferentes marcas o boutiques asociadas y los artículos de higiene, salud, suplementos o cosmética recibidos individualmente deben ser empaquetados por separado y tener adjunta la etiqueta de devolución correcta en el exterior de cada paquete de RYDE.

Todos los documentos que necesitas para la devolución de tus artículos deben estar incluidos en tu paquete de RYDE. Si necesitas volver a imprimirlos, dirígete a «Pedidos y devoluciones» en tu cuenta o, si realizaste el pedido como invitado/a, introduce los detalles de tu pedido aquí.

Consultas generales

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